Domande frequenti

Quanto è grande il sito?

2 ettari

Quanti chilometri è il percorso?

1,2 km e 400 metri se si fa il canopy.

Quanto sono lunghe le passerelle?

Ci sono 400 metri di tettoia

Orari di apertura

Consulta la pagina degliorari

Esiste una tariffa per gruppi?

Sì, per gruppi di 10 o più persone. Contattateci telefonicamente o via e-mail all'indirizzo contact@zoodeguadeloupe.com per un preventivo personalizzato.

È necessario stamparli o è sufficiente la versione digitale?

È sufficiente la versione online, a patto di saper leggere il codice a barre. Non è necessario stampare il biglietto #protectourforests

Per quanto tempo sono validi i biglietti?

Il biglietto è valido per 1 giorno, avete 3 mesi di tempo per utilizzare il vostro pass e il pass annuale è valido per 1 anno dalla data di acquisto.

Quali sono i vantaggi dell'abbonamento?

Accesso annuale gratuito a tutti gli eventi organizzati allo zoo, o a una tariffa speciale per gli abbonati, con una rapida visita alla reception e inviti anticipati a tutti gli eventi dello zoo.

È possibile pagare in: dollari, buoni vacanza, carta di credito, carta American Express?

Sì, è possibile pagare con : CB, contanti, buoni vacanza, dollari, assegni.

Il parco è accessibile alle persone con mobilità ridotta?

Il corso è accessibile alle persone con mobilità ridotta, ma se avete qualche difficoltà particolare, non esitate a contattare il nostro team. Si prega di notare che per le sedie a rotelle non motorizzate è necessario l'accompagnamento di adulti per garantire un'esperienza sicura e piacevole.

Il parco è accessibile con un passeggino?

L'intero percorso è accessibile ai passeggini.

Ci sono visite guidate?

Diamo priorità agli incontri con i nostri assistenti, che si svolgono ogni giorno a orari prestabiliti. Ma seguiteci sui social network per essere sempre aggiornati sugli eventi che organizziamo.

È consentito fare picnic?

I picnic non sono consentiti per motivi di sicurezza.

Qual è il momento migliore per visitarla?

Ogni ora ha il suo fascino: che sia la nebbia del mattino o la luce arancione della fine della giornata. Tuttavia, se volete visitare lo zoo quando è meno frequentato, vi consigliamo il primo pomeriggio.

Il tour è fattibile in caso di pioggia?

Sì, a volte piove, poiché ci troviamo in una zona neotropicale. Il tour è comunque fattibile e praticabile. Il percorso è costellato di carabattole e il luogo ha un'atmosfera molto particolare. I poncho sono disponibili presso il negozio per chi li desidera ;)

È consentito fumare nel parco?

No, il fumo è vietato per motivi di sicurezza e per il benessere dei nostri animali.

I prodotti venduti nel negozio sono prodotti in Guadalupa?

Da sempre collaboriamo con artisti e artigiani locali. E per tutte le tasche, abbiamo prodotti provenienti da qui e dall'estero.

Il sito è accessibile agli anziani?

Sì, l'intero sito è accessibile agli anziani. Se avete qualche difficoltà particolare, non esitate a chiamarci e le nostre hostess saranno liete di consigliarvi.

Posso portare il mio animale domestico?

Gli animali domestici sono severamente vietati per motivi di salute e per il comfort degli altri visitatori.

Qual è l'età minima dei visitatori?

I bambini sono i benvenuti, ma alcune attività sono riservate a determinate fasce d'età. In ogni caso, i minori devono essere accompagnati da un adulto.

È consentito ai professionisti di realizzare filmati/riprese?

Anche se siamo lieti di vedere le foto dei nostri affascinanti visitatori, le riprese e i filmati realizzati da professionisti sono strettamente regolamentati e devono essere coperti da un contratto. Vi preghiamo di contattarci via e-mail per qualsiasi richiesta di questo tipo.

C'è un ristorante?

No, ma proprio di fronte allo zoo c'è un ristorante chiamato "le Pik" dove si può pranzare. In alta stagione, è consigliabile prenotare :)

Una passeggiata tra gli alberi è obbligatoria?

No, questo è un servizio opzionale. Se lo desiderate, potete partecipare al tour senza la passeggiata sugli alberi.

Quanto dura la passeggiata sugli alberi?

Il viaggio dura circa 20-25 minuti. Una volta arrivati alla passerella, non si può più tornare indietro.

Il tree climbing è accessibile a tutti?

Non sono ammessi sul percorso i bambini di età inferiore agli 8 anni, i bambini di altezza inferiore a 1,20 m, le persone di peso superiore a 110 kg, le donne in gravidanza e le persone che soffrono di malattie cardiache, epilessia, asma, allergie gravi o qualsiasi altra malattia che possa presentarsi durante il percorso. allergie o qualsiasi altra malattia che possa insorgere durante la gara. Naturalmente è vietato anche farlo con neonati o bambini piccoli in braccio o in un marsupio, con un passeggino o con qualsiasi altro mezzo di locomozione (bicicletta, monopattino, ecc.). Se avete altre domande sull'arrampicata sugli alberi, consultate il regolamento interno dello zoo.