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Il responsabile del trattamento dei dati

Lo Zoo di Guadalupa (SAS Parc des Mamelles, Route De La Traversée 97125 Bouillante) tratta i vostri dati personali ed è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti dallo Zoo.

Quali dati vengono raccolti e a quale scopo?

I dati :

  • nome

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  • data di nascita

  • indirizzo postale

  • e-mail

  • telefono cellulare

Il loro uso :

  • Viene utilizzato per gestire il nostro rapporto e i nostri scambi, nonché per rispondere alle vostre domande o a eventuali reclami.

  • Sondaggio di soddisfazione

  • Informazioni e notizie personalizzate dallo Zoo

  • Invio di offerte e promozioni

  • Concorso

  • Inviti a eventi

  • Pubblicità mirata e/o geolocalizzata

  • Creare un account sul nostro sistema di biglietteria e prenotazione, che consente di effettuare ordini, monitorare gli acquisti e ritirare i biglietti.

  • Gestione delle comunicazioni e monitoraggio degli scambi

  • Gestione del servizio post-vendita

  • Gestire le vostre richieste relative all'esercizio dei diritti di accesso, rettifica e opposizione, in particolare in applicazione della normativa sui dati personali.

  • Analisi del vostro utilizzo dei servizi (in particolare la vostra navigazione online e le vostre reazioni alle e-mail), al fine di inviarvi le comunicazioni più appropriate.

Chi ha accesso ai vostri dati?

Lo Zoo di Guadalupa non divulga né vende i vostri dati personali a società esterne.

Possiamo utilizzare fornitori di servizi esterni per elaborare questi dati al fine di fornirvi un servizio migliore.

Le persone che hanno accesso ai vostri dati sono :

  • i dipendenti dello Zoo di Guadalupa dei dipartimenti interessati dall'utilizzo e dal trattamento dei dati (marketing, vendite, negozio, accoglienza, ecc.)

  • Fornitori di servizi di marketing e agenzie pubblicitarie con cui lo Zoo è associato.

Per quanto tempo conserviamo questi dati?

I dati vengono conservati almeno per il tempo necessario all'esecuzione del contratto. Potranno poi essere conservati ed elaborati per i 3 anni successivi all'ultimo contatto con noi, per consentirci di inviarvi sollecitazioni commerciali.

Diritto di accesso e rettifica dei dati trasmessi

Avete il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che vi riguardano. Potete esercitare questo diritto contattandoci:

Zoo della Guadalupa, Route de la traversée - Parc des Mamelles - 97125, Bouillante, Guadalupa

È possibile cancellarsi dalla nostra lista di e-mail in qualsiasi momento contattandoci o cliccando sul link presente in tutte le e-mail.

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